Construcción

360 en Concreto

Más de 100.000 visitas semanales y posicionamiento como líder sectorial mediante plataformas de aprendizaje y comunidades especializadas.

El Reto

Cementos Argos requería proporcionar contenido de valor a sus clientes sobre sus productos para educar y fidelizar a sus diferentes públicos de interés.

Al contar con audiencias tan diversas como ferreteros, maestros de obra, grandes industrias y el consumidor final, las metodologías tradicionales de capacitación presencial y comunicación plana resultaban costosas, ineficientes y de bajo alcance medible. El desafío principal radicaba en segmentar a estas audiencias y diseñar un canal digital que entregara conocimientos prácticos aplicables, facilitara la adopción tecnológica y posicionara a Argos no solo como un proveedor de materiales, sino como el principal aliado en los proyectos constructivos de sus clientes, evitando que la decisión de compra se centrara únicamente en la competencia de precios.

La Solución

Diseñamos e implementamos la 'Plataforma de Aprendizaje y Comunidades Especializadas', un ecosistema de transferencia de conocimiento acoplado de manera nativa a la infraestructura tecnológica de Cementos Argos. Estructuramos una arquitectura de contenidos segmentada por perfiles de usuario para garantizar que cada grupo de interés consumiera saberes sumamente pertinentes para su labor diaria.

Entregables Realizados

Ingeniería Pedagógica e Instruccional: Creación de cursos técnicos interactivos y sólidos sobre el uso correcto de materiales, mezclas de concreto y cemento, utilizando formatos dinámicos y lenguajes accesibles.
Estructuración de Comunidades Especializadas: Maestros de Obra (espacio educativo enfocado en buenas prácticas constructivas, dosificación técnica y seguridad en campo); Ferreteros (herramientas didácticas de ventas, inventario y capacitación sobre el portafolio de productos de Argos para potenciar sus negocios); Grandes Industrias (material de alta especificidad científica y técnica sobre soluciones avanzadas en concreto, pavimentos y estructuras); Consumidor Final (guías de autoconstrucción, videos explicativos breves y recursos prácticos para proyectos de remodelación en el hogar).
Integración y Despliegue Tecnológico: Montaje del sistema integrado a los servidores de Argos y optimizado para la experiencia del usuario (UI/UX) en dispositivos móviles y de escritorio.
Herramientas de Virtualización Inmersiva: Desarrollo de simulaciones de procesos y metodologías de evaluación lúdicas bajo estándares SCORM, que permitieron certificar las competencias de los usuarios con avales institucionales de alto impacto como el SENA.

Los Resultados

Crecimiento de la Comunidad

100.000+

Más de 100.000 visitas semanales en el portal de conocimiento '360 en Concreto'.

Impacto Educativo

Usuarios, incluyendo ferreteros, aplicadores y operarios industriales, capacitados y certificados de manera trazable y con el respaldo del SENA.

Liderazgo de Sector

Posicionamiento digital indiscutible de Cementos Argos como la autoridad y referente en formación y acompañamiento técnico dentro de la industria de la construcción.

Evidencia del Caso

Capturas del portal '360 en Concreto', comunidades segmentadas y certificaciones del ecosistema implementado para Cementos Argos.

Pantalla de inicio del portal '360 en Concreto': menú lateral con rutas de aprendizaje, cursos, foros y certificaciones, junto al curso destacado 'Soluciones Viales' de Cementos Argos.

Rutas de aprendizaje segmentadas por perfil: micro-cursos de marketing digital, seguridad industrial, nuevos negocios y mezclas Argos Weber recomendados según el rol del usuario.

Píldora de aprendizaje 'Cemento Pega Pañete para Maestros de Obra': contenido educativo de alto impacto visual diseñado para transferir buenas prácticas técnicas en campo.

Producción audiovisual del curso de Mampostería para la comunidad 360 en Concreto.

Cápsula audiovisual técnica de Mampostería, parte de la formación de Cementos Argos.

01 / 05—Pantalla de inicio del portal '360 en Concreto': menú lateral con rutas de aprendizaje, cursos, foros y certificaciones, junto al curso destacado 'Soluciones Viales' de Cementos Argos.

Compruébalo

Fuentes públicas de este caso

No hace falta creernos. Estas son las plataformas en funcionamiento y los reconocimientos de terceros, publicados por fuera de este sitio.