Estabilidad y Disponibilidad
99.9%
Continuidad del servicio en las plataformas, consolidando un entorno confiable para la venta de cursos de educación continua y la formación de NODO.
Casos de éxito
Educación
NODO & Cursos Cortos
Unificación tecnológica de portales educativos mediante TrainMe y optimización operativa en la nube.
El Reto
La Universidad EAFIT presentaba desafíos operativos en el frente de infraestructura y escalabilidad.
La institución requería una solución tecnológica para comercializar sus cursos virtuales que unificara dos portales independientes: NODO y EAFIT Cursos Cortos, bajo un esquema de costos optimizado. Al operar en un mercado dinámico de educación continua, la institución buscaba que el costo por usuarios activos mensuales fuera un reflejo directo de sus ingresos económicos reales, evitando la rigidez de los modelos de licenciamiento tradicional fijo que imponen cobros por capacidades ociosas e inactivas. Asimismo, se requería garantizar la estabilidad en la carga de contenidos interactivos y la agilidad en la administración de reportes de seguimiento de estudiantes.
La Solución
Diseñamos un plan de acción integral que unificó el soporte de software de TrainMe con la migración y adaptación de los contenidos formativos para ambos portales de la universidad.
Entregables Realizados
Unificación Tecnológica en TrainMe: Integramos los entornos virtuales de NODO y EAFIT Cursos Cortos en un solo contrato con un plan centralizado de usuarios activos mensuales (SaaS), asumiendo la administración de servidores, la generación de reportes y el soporte operativo del canal.
Implementación de TrainMe como Ecosistema Unificado: EAFIT adoptó la plataforma TrainMe para albergar su oferta formativa de manera ágil, facilitando la migración progresiva de contenidos y garantizando la calidad y velocidad en las nuevas interfaces de aprendizaje.
Soporte de Alta Disponibilidad: Configuración de una mesa de ayuda técnica dedicada para la atención ágil de incidentes en la plataforma, garantizando que el portal de cursos cortos permanezca activo y estable las 24 horas del día sobre la infraestructura de AWS.
Ingeniería de Contenidos a la Medida: Co-creación de materiales pedagógicos interactivos responsivos que optimizan la transferencia de conocimiento en el entorno educativo de la institución.
Los Resultados
Sostenibilidad Comercial
1 contrato
NODO y EAFIT Cursos Cortos operan bajo un mismo contrato, con un plan centralizado de usuarios activos mensuales que sostiene una relación recurrente y estable.
Potencial de Crecimiento Cruzado
Proyección de un modelo de negocio colaborativo para el cruce de portafolios, permitiendo ofrecer cursos ya producidos de H2A a estudiantes de EAFIT, o bien, distribuir los cursos propios de la universidad a los clientes del holding con condiciones particulares.
Evidencia del Caso
Capturas de los portales NODO y EAFIT Cursos Cortos sobre TrainMe y tableros de reportes del ecosistema implementado para la Universidad EAFIT.
Portal EAFIT Cursos Cortos sobre TrainMe: home con la campaña 'Fortalece tu perfil', buscador, filtros por área y escuela, y catálogo de cursos cortos con docentes destacados de la universidad.
Sección Rutas de aprendizaje del portal NODO: programas virtuales agrupados por temática (emprendimiento, trabajo en equipo, pensamiento crítico, gestión de emociones) con precios y número de cursos.
Compruébalo
Fuentes públicas de este caso
No hace falta creernos. Estas son las plataformas en funcionamiento y los reconocimientos de terceros, publicados por fuera de este sitio.
- Nodo en el sitio de la Universidad EAFITLa universidad publica a Nodo como su centro de formación en nuevas tecnologías, con el catálogo de cursos y diplomados y sus precios a la vista, en el dominio eafit.edu.co.
- Campus virtual de NODOEl entorno de aprendizaje está en pie y sirve las rutas de formación en desarrollo web, con registro de usuarios, blog y sección de preguntas frecuentes propios.
